Aki valaha is járt már céges tréningen, üzleti kurzuson, kommunikációs képzésen stb., nagy valószínűséggel találkozott már ezzel a betűszóval: SMART. A jó cél ugyanis SMART! De mit is jelent ez az 5 betű? Pofonegyszerű, de enélkül valóban nem érdemes célkitűzésbe belefogni - otthon, a kanapén sem.…